Política de privacidad

Efectivo el 20 de septiembre de 2020.

Queremos que comprenda cómo y por qué Hikearound, Inc. ('Hikearound', 'nosotros' o 'nos') recopila, utiliza y comparte información sobre usted cuando utiliza nuestros sitios web, aplicaciones móviles y otros productos y servicios en línea ( colectivamente, los "Servicios") o cuando interactúe con nosotros o reciba una comunicación de nosotros. Esta Política de privacidad se aplica a todos nuestros Servicios.

Lo que recolectamos
Información que nos proporciona

Recopilamos la información que nos proporciona directamente cuando utiliza los Servicios. Esto incluye:

  • Información de la cuenta. Para crear una cuenta, debe proporcionar un nombre de usuario y una contraseña. Su nombre de usuario es público y no tiene que estar relacionado con su nombre real. También puede proporcionar una dirección de correo electrónico. También almacenamos las preferencias y configuraciones de su cuenta de usuario.
  • Contenido que envíe. Recopilamos el contenido que envía a los Servicios. Esto incluye comentarios y reseñas que cree, así como otro contenido relacionado con las caminatas que envíe.
  • Acciones que tomas. Recopilamos información sobre las acciones que realiza al utilizar los Servicios. Esto incluye sus interacciones con el contenido, como marcar como favorito. También incluye sus interacciones con otros usuarios.
Información que recopilamos automáticamente

Cuando accede o usa nuestros Servicios, también podemos recopilar información sobre usted automáticamente. Esto incluye:

  1. Datos de registro y uso. Podemos registrar información cuando acceda y utilice los Servicios. Esto puede incluir su dirección IP, cadena de usuario-agente, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia, información del dispositivo (por ejemplo, ID de dispositivo), páginas visitadas, enlaces en los que se hizo clic, la URL solicitada, configuración de hardware y términos de búsqueda.
  2. Información recopilada de cookies y tecnologías similares. Es posible que recibamos información de las cookies, que son datos que su navegador almacena y nos envía al realizar solicitudes, y tecnologías similares. Utilizamos esta información para mejorar su experiencia, comprender la actividad del usuario, personalizar el contenido y los anuncios y mejorar la calidad de nuestros Servicios. Por ejemplo, almacenamos y recuperamos información sobre su idioma preferido y otras configuraciones. Para obtener más información sobre cómo deshabilitar las cookies, consulte "Sus opciones" a continuación.
  3. Información sobre la ubicación. Podemos recibir y procesar información sobre su ubicación. Por ejemplo, con su consentimiento, podemos recopilar información sobre la ubicación específica de su dispositivo móvil (por ejemplo, mediante el uso de GPS o Bluetooth). También podemos recibir información de ubicación de usted cuando elige compartir dicha información en nuestros Servicios, incluso asociando su contenido con una ubicación, o podemos derivar su ubicación aproximada de otra información sobre usted, incluida su dirección IP.
Cómo usamos la información sobre usted

Usamos su información para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar los Servicios;
  • Investigar y desarrollar nuevos servicios;
  • Enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, facturas y otros mensajes administrativos y de soporte;
  • Brindar servicio al cliente;
  • Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones y eventos, y brindarle otras noticias e información que creemos que serán de su interés;
  • Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros Servicios; y
  • Personalice los Servicios y proporcione anuncios, contenido y funciones que coincidan con los perfiles o intereses de los usuarios.
Cómo se comparte la información sobre usted

Cuando utiliza los Servicios, cierta información puede compartirse con otros usuarios y el público. Por ejemplo:

  • Cuando envía contenido (como una revisión o comentario) a los Servicios, cualquier visitante y usuario de nuestros Servicios podrá ver ese contenido, el nombre asociado con el contenido y la fecha y hora en que envió originalmente el contenido.

De lo contrario, no compartimos, vendemos ni cedemos su información personal a terceros a menos que se aplique una de las siguientes circunstancias:

  • Cumplir con la ley. Podemos compartir información en respuesta a una solicitud de información si creemos que la divulgación está de acuerdo con, o es requerida por, cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, incluido, entre otros, el cumplimiento de los requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley. . En la medida en que la ley lo permita, intentaremos proporcionarle un aviso previo antes de divulgar su información en respuesta a dicha solicitud.
  • Para hacer cumplir nuestras políticas y derechos. Podemos compartir información si creemos que sus acciones son inconsistentes con nuestros acuerdos de usuario u otras políticas de Hikearound, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nosotros mismos y de los demás.
  • Con tu consentimiento. Podemos compartir información sobre usted con su consentimiento o bajo su dirección.
  • Información agregada o anónima. Podemos compartir información sobre usted que ha sido agregada o anonimizada de manera que no se pueda usar razonablemente para identificarlo. Por ejemplo, podemos mostrar el número total de veces que se ha favorecido una caminata sin identificar quiénes eran los visitantes.
Socios de anuncios y análisis

Podemos asociarnos con anunciantes, redes publicitarias y proveedores de análisis de terceros para ofrecer publicidad y contenido dirigido a sus intereses y para comprender mejor su uso de los Servicios. Estos terceros pueden recopilar información enviada por su computadora, navegador o dispositivo móvil en respuesta a una solicitud de contenido, como identificadores únicos, su dirección IP u otra información sobre su computadora o dispositivo. Por ejemplo:

  • Anunciantes y redes publicitarias: Nuestros socios publicitarios y redes publicitarias pueden utilizar cookies y tecnologías relacionadas para recopilar información cuando se le entregan anuncios en nuestros Servicios, pero Hikearound no se vincula ni les proporciona los detalles reales de su cuenta Hikearound. Esto significa que Hikearound no comparte los hábitos de navegación de su cuenta individual con los anunciantes. Hikearound no puede ver las cookies de los anunciantes y los anunciantes no verán las cookies de Hikearound.
  • Socios de análisis: utilizamos socios de análisis (como Google Analytics) para ayudar a analizar el uso y el tráfico de nuestros Servicios. Como ejemplo, podemos utilizar socios de análisis para analizar y medir, en conjunto, el número de visitantes únicos a nuestros Servicios.
Tus opciones

Como usuario de Hikearound, tiene opciones sobre cómo proteger y limitar la recopilación, el uso y la divulgación de información sobre usted.

Eliminar su cuenta

Puede eliminar la información de su cuenta en cualquier momento enviando un correo electrónico a support@tryhikearound.com. Cuando elimina su cuenta, su perfil ya no es visible para otros usuarios y se desasocia del contenido que puede haber publicado en esa cuenta. Sin embargo, tenga en cuenta que los comentarios que envió antes de eliminar su cuenta seguirán siendo visibles para otros a menos que primero elimine el contenido específico.

Control del uso de cookies

La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, generalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies propias y de terceros. Tenga en cuenta que si elige eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar la disponibilidad y funcionalidad de nuestros Servicios.

Control de publicidad y análisis

Algunos proveedores de análisis con los que nos asociamos pueden proporcionar mecanismos específicos de exclusión voluntaria y podemos proporcionar, según sea necesario y disponible, herramientas adicionales y servicios de terceros que le permitan comprender mejor las cookies y cómo puede excluirse. Por ejemplo, puede administrar el uso y la recopilación de cierta información por parte de Google Analytics aquí.

No rastrear

La mayoría de los navegadores web modernos le dan la opción de enviar una señal de No rastrear a los sitios web que visita, indicando que no desea que lo rastreen. Sin embargo, no existe un estándar aceptado sobre cómo un sitio web debe responder a esta señal y no tomamos ninguna medida en respuesta a esta señal. En cambio, además de las herramientas de terceros disponibles públicamente, le ofrecemos las opciones descritas en esta política para administrar la recopilación y el uso de su información.

Control de notificaciones móviles

Con su consentimiento, podemos enviar notificaciones push promocionales y no promocionales o alertas a su dispositivo móvil. Puede desactivar estos mensajes en cualquier momento cambiando la configuración de notificaciones en su dispositivo móvil.

Control de la información de ubicación

Si inicialmente da su consentimiento para nuestra recopilación de información de ubicación, posteriormente puede detener la recopilación de esta información en cualquier momento cambiando las preferencias en su dispositivo móvil.

Otra información
Seguridad de información

Tomamos medidas para ayudar a proteger su información contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Por ejemplo, usamos HTTPS mientras se transmite información. También aplicamos controles de acceso técnico y administrativo para limitar cuáles de nuestros empleados tienen acceso a información personal no pública.

Retención de datos

Almacenamos la información que recopilamos durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que la recopilamos originalmente. Podemos retener cierta información para fines comerciales legítimos o según lo requiera la ley.

Transferencias internacionales de datos

Estamos ubicados en los Estados Unidos y procesamos y almacenamos información en servidores ubicados en los Estados Unidos. Podemos almacenar información en servidores y equipos en otros países dependiendo de una variedad de factores, incluida la ubicación de nuestros usuarios y proveedores de servicios. Al acceder o utilizar los Servicios o al proporcionarnos información, usted da su consentimiento para el procesamiento, la transferencia y el almacenamiento de información en los EE. UU. Y otros países, donde es posible que no tenga los mismos derechos que tiene según la ley local.

Solicitudes de información del consumidor y del interesado

Las solicitudes de una copia de la información que Hikearound tiene sobre su cuenta, incluidas las solicitudes de acceso de sujetos de datos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE y las solicitudes de información del consumidor de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), pueden enviarse enviando un correo electrónico a support@tryhikearound.com.

Niños

Los niños menores de 13 años no pueden crear una cuenta ni utilizar los Servicios. Además, si se encuentra en el EEE, debe tener más de la edad requerida por las leyes de su país para crear una cuenta o utilizar los Servicios, o debemos haber obtenido el consentimiento verificable de su padre o tutor legal.

Cambios a esta política

Podemos cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando. Si lo hacemos, le informaremos revisando la fecha en la parte superior de la política. Le recomendamos que revise la Política de privacidad cada vez que acceda o utilice nuestros Servicios o interactúe con nosotros para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y las formas en que puede ayudar a proteger su privacidad. Si continúa utilizando nuestros Servicios después de que los cambios en la Política de privacidad entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a la política revisada.